НАШИ ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ
Здесь мы собрали ответы на часто
задаваемые вопросы о StickerHunt
НАШИ ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ
Здесь мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы про StickerHunt
НАШИ ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ
Здесь мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы про StickerHunt
Я ничего не понимаю. Что делать?
Внимательно прочтите данный раздел, напишите нам во Вконтакте или в чат службы поддержки внутри приложения. Крайняя нижняя иконка справа :)
Что мне следует знать перед участием?
  • Деньги можно вывести только при накоплении 300 поинтов.
  • По законодательству РФ мы не имеем прав на выплаты лицам, не достигшим 18 лет.
  • Приложение поддерживает IOS начиная с 5-ой версии.
РЕГИСТРАЦИЯ
Как правильно регистрироваться?
При регистрации самая распространенная ошибка - закрытый доступ в аккаунт. Правила приложения подразумевают открытые социальные сети пользователя. Посты должны быть видны всем. Только в таком случае они будут корректно привязаны.
Что делать, если я не корректно привязал(а) соцсети?
Прямо в профиле отвяжите социальную сеть и привяжите заново, приложение снова запросит разрешение и в случае, если вы все изменили верно, вам удастся совершить привязку.
Мне не приходит смс.
Вероятно, это ошибка в номере телефона. Попробуйте зарегистрироваться заново и ввести номер телефона в правильном формате.
УЧАСТИЕ В КАМПАНИЯХ
Я зарегистрировался, но не вижу ни одной рекламной кампании.
Если вы из большого города, убедитесь, что вы выбрали правильную страну. В таком случае лучше всего написать в службу поддержки и уточнить у администрации. Если же вы из маленького города, скорее всего кампании еще не добрались до вас, но вскоре это произойдет :)
ПОСТЫ И ПОИНТЫ
Как размещать посты?
Посты можно делать двумя способами:
  • С карты, найдя объект и нажав на соответствующий значок фотографии.
  • Из окна кампании выбрав правильную кампанию и нажав на нее вы входите в "детали", и видите кнопку "сделать фото".
Сколько я заработаю за пост и лайк в каждой соцсети?
Следует зайти в описание кампании, кликаете на интересующую вас кампанию и там можете увидеть тарифы, в которых будут указаны стоимость поста, лайка и шера в каждой социальной сети.
Почему стоимость постов в социальных сетях различна?
  • Стоимость поста в каждой соц.сети зависит от количества ваших друзей и подписчиков.
  • Если вы видите что стоимость поста в какой-то из соц.сетей равна нулю, то это означает одно из трех: рекламодатель ввел ограничения на эту соц.сеть, вы неправильно привязали соц.сеть, у вас 0 друзей.
Что мне нажимать, после того, как я сделал фото?
  1. Нажмите кнопку "копировать".
  2. В поле для комментариев введите тот текст, который вы хотите добавить к посту (это не обязательно, но чем больше лайков и шэров вы наберете, тем больше заработаете поинтов).
  3. Нажимаем кнопку "опубликовать".
  4. Во всех соц.сетях кроме Instagram фото размещается автоматически. Если вы размещаете фото так же и в Instagram, то в появившемся контекстном меню нужно кликнуть на иконку Instagram (для IOS, Android автоматически открывает Instagram). Далее стандартным образом заканчиваете публикацию в Instagram и вставляете хэштеги из буфера, которые вы автоматически скопировали.
Как мне узнать, успешно ли прошла публикация, и сколько я заработал?
Откройте вкладку "галерея" в приложении, и вы увидите список всех ваших публикаций. Кликнув на любую из них, вы увидите подробную статистику по каждой из социальных сетей. Там же увидите сумму расчитанных поинтов, которая автоматически верифицируется через пять суток.
Почему мои публикации отклоняются?
На это может быть несколько причин:
  • Ваше фото не соответствует требованиям к фото. Вы можете посмотреть отдельный пункт в FAQ.
  • Ваше фото не соответствует той рекламной кампании, в которой вы его разместили.
  • Вы достигли максимального количества публикаций для этой рекламной кампании.
  • С момента последней вашей публикации в рамках этой рекламной кампании прошло недостаточно времени.
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
Как это работает?
Вы охотитесь на объекты, фотографируете их и выкладываете в социальные сети. За посты, лайки и шеры вы получаете поинты. Для участия необходимо установить приложение, зарегистрироваться, и привязать свои социальные сети. Чем больше социальных сетей будет привязано - тем больше поинтов.
Как я узнаю, на что нужно охотиться?
В приложении вы найдете список кампаний, а перейдя на карту, увидите объекты охоты.
Какие требования к фото?
  • Фото должно быть реальным.
  • Скриншоты и фото экрана не принимаются.
  • Бренд на вашем фото должен соответствовать бренду рекламной кампании.
  • Реклама должна соответствовать той, что указана в приложении.
  • Реклама на фото должна быть четкой и хорошо читаемой.
  • Необходимо сфотографировать объект с рекламой целиком, или частично. Но так, что бы было понятно, на чем размещена реклама.
От чего зависит мой заработок?
Ваш заработок зависит от нескольких факторов:
  • Друзья. Чем больше у вас друзей и подписчиков, тем выше стоимость поста.
  • Лайки и шеры. Стоимость лайка и шера задается для каждой РК отдельно.
Что такое поинт?
Поинт это внутренняя мера вовлеченности, которую создаёт пост в социальных сетях. В ней учитывается количество Ваших подписчиков, лайки и репосты.
Как я могу получить деньги?
Мы переводим средства на ваш QIWI кошелек или PayPal аккаунт.
Что будет, если я удалю пост?
В случае удаления поста мы вправе списать с пользователя заработанные поинты.
У меня не публикуются фото и не появляются поинты. В чем может быть причина?
Если в системе видно, что статус у фото в какой-то из соцсетей «Создан», это означает что соцсеть закрыта или наше приложение не имеет соответствующих разрешений. Необходимо поменять настройки доступа и сделать свои страницы открытыми.
Почему я не получаю поинты за посты в Instagram?
Вероятно, Ваш аккаунт закрыт, и доступен только Вашим подписчикам. Чтобы мы засчитывали публикации в нем, аккаунт должен быть открытым для всех. Пожалуйста, измените настройки.
Почему я не получаю поинты за посты в Facebook?
Cкорее всего, вы дали приложению разрешение на публикации "Только для друзей". Чтобы изменить это, зайдите в настройки Facebook, далее в закладку «Приложения», найдите там StickerHunt и измените настройки видимости с «Только для друзей» на «Видно всем».
Можно ли изменять стандартные хэштеги и дописывать что-то в пост?
Нет, изменять стандартные хэштеги не следует, а дописывать свои можно либо до, либо после стандартных.
Если вы не нашли решение своего вопроса в ответах выше, то вы можете обратиться в нашу отзывчивую службу поддержки, которая работает ежедневно с 10:00 до 20:00 через чат приложения и через группу Вконтакте
Скачивайте приложение
Реклама в городе ещё никогда не была такой интересной